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O nosso objetivo, é que os nossos clientes fiquem satisfeitos com a sua compra. Tem até 14 dias para devolver sem dificuldades e 3 anos de garantia.
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Todos os pagamentos online (PayPal, Cartão de Crédito, Multibanco, etc.) realizam-se fora da loja online e usam o seu próprio certificado de segurança.
FAQ Tec2me
Perguntas Frequentes
Quais os meios aceites na loja?
Aceitamos pagamentos via Mbway,Multibanco, cartão de crédito , PayPal e transferência bancária.
Qual o tempo de entrega?
O tempo de entrega varia. Tecnologia habitualmente é 1 a 2 dias úteis, Artigos para Casa e Escritório pode demorar até 5 dias.
Posso devolver um produto?
Sim, aceitamos devoluções dentro de 14 dias após a entrega, desde que o produto esteja na sua condição original, não tenha sido aberto.
Oferecem garantia nos produtos?
Sim, todos os nossos produtos vêm com garantia contra defeitos de fabricação. A duração da garantia pode variar de acordo com o produto.
Como faço para seguir o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com o número de rastreamento. Pode usar esse número para acompanhar o estado do seu pedido através do nosso site ou do site da transportadora.
Como faço para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?
Pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail, telemóvel ou através do chat no nosso site. Teremos o prazer em ajudá-lo(a) com qualquer dúvida ou preocupação.
Como faço para cancelar um pedido?
Se deseja cancelar um pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível, para ver se é possível cancelar.

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